Sie möchten ohne viel Aufwand einen ersten Eindruck von der Performance ihrer Seite bekommen? Hier erkläre ich Ihnen, wie das mithilfe 5 sehr einfacher Überlegungs- und Beobachtungsschritte geht.
Für das Monitoring und die Analyse Ihrer Seite oder Ihres Shops benötigen Sie nur Google Analytics oder ein vergleichbares Analysetool. Sollten Sie ein Content-Management-System wie beispielsweise WordPress verwenden, gibt es schon vorgefertigte Plugins, die erste Einblicke ermöglichen.
1. Erreichbarkeit der Internetseite: Es ist natürlich verlockend, einen möglichst günstigen Hostinganbieter zu wählen, um Kosten zu sparen. Nach jahrelanger Erfahrung kann ich jedoch bestätigen, dass in diesem Kontext die Leistung des Anbieters stark mit dem Preis korreliert. Eine Seite, die nicht erreichbar ist und ständig ausfällt, möchte niemand – auch die bekannten Suchmaschinen nicht. Ich empfehle daher persönlich die Domainfactory aus Ismaning bei München.
2. Seitengeschwindigkeit: Die Geschwindigkeit einer Seite hängt direkt mit der Performance des Servers, der Bildgröße von eingesetzten Bildern oder Programmierfehlern zusammen. Google legt großen Wert auf eine starke Seitenperformance bezüglich Suchmaschinenoptimierung und Kampagnenleistung bei Google AdWords. Ebenso sollte dein Server/Host in der Lage sein, Belastungsspitzen auszuhalten.
3. Abläufe der Seite: Besonders bei Bestellprozessen oder Wegen der Kontaktaufnahme dürfen Kunden keine Hürden begegnen. Sind die dargestellten Inhalte auf verschiedenen Browsern und Endgeräten verfügbar? Können Bestellungen schnell und ohne große Ladezeiten oder Scriptfehler durchgeführt werden? Sie können in Google Analytics einsehen, auf welchen Seiten besonders viele Ausstiege erfolgen.
4. Erwartungshaltung der Seitenbesucher: Versetzen Sie sich in die Lage ihrer Besucher: Was möchte ihr Interessent finden? Der Grad der “Befriedigung” ihrer Kunden lässt sich anhand der sogenannten Absprungrate messen. Der allgemeine Konsens ist, dass diese bei Blogs durchaus über 70 % sein darf. Bei Portalen und Shops sollte sie jedoch unter 50 % liegen – lieber aber gegen 40 % gehen. Das ist zumindest mein persönliches Ziel für meine Kunden.
5. Interaktionsrate: Sie sollten auch beobachten, wie viele Seiten im Schnitt von ihren Usern besucht werden. Wird nur eine Seite bei einer hohen Absprungrate besucht, sollten Sie ihre Kampagnen neu ausrichten und das Targeting optimieren. Gerne zeige ich Ihnen wie!
Dies sind nur 5 erste Ansatzpunkte, die die Performance und die Conversion Ihrer Web-Präsenz optimieren können. Weitere Schritte erkläre ich Ihnen gerne persönlich.
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